在“3.15 保障金融权益 助力美好生活”这一主题的指引下，长城证券股份有限公司余姚四明西路证券营业部（以下简称“营业部”）积极响应金融行业对于消费者权益保护的号召，精心组织并开展了一系列丰富多彩的宣传活动，致力于提升金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，为当地金融市场的稳定和健康发展贡献力量。

      一、精心策划，夯实基础

      为确保此次宣传活动能够达到预期效果，长城证券余姚营业部早在活动前一个月就开始了紧张而有序的筹备工作。营业部成立了专门的投教活动策划小组，小组成员涵盖了总经理、合规经理以及营业部其他骨干力量。通过多次内部会议，深入探讨活动的形式、内容以及宣传渠道等关键问题。在资料准备方面，策划小组收集并整理了大量与金融消费者权益保护相关的资料，包括常见金融诈骗案例分析、投资者风险提示手册、金融法律法规解读等。同时，营业部还组织员工进行了专业培训，营业部投教专员为大家讲解金融消费者权益保护的最新政策和法规，提升员工的专业素养和服务水平，确保在活动过程中能够为客户提供准确、专业的咨询服务。

      二、多元形式，全面覆盖

   （一）线下宣传活动

      营业场所宣传：在营业部大厅设置了专门的 “3.15 金融消费者权益咨询台”，摆放了各类宣传资料，营业部安排专业的员工为前来办理业务的客户进行现场讲解和咨询服务，营造出浓厚的宣传氛围。

      进企业宣传活动：营业部积极与当地企业取得联系，组织员工走进企业内部开展宣传活动。针对企业员工日常接触金融产品的特点和需求，营业部为企业定制了专属的金融知识普及宣传活动。营业部在企业大厅设立了咨询摊位，张贴了金融知识海报悬挂了3.15标语横幅，发放宣传手册，确保企业员工在日常工作中也能随时接触到金融知识，强化宣传效果活动内容不仅包含基础的金融消费者权益保护知识，还深入分析了职场人士在投资理财过程中可能遇到的陷阱，例如虚假理财产品推销、网络借贷诈骗等。在讲解过程中，结合实际发生的典型案例，以通俗易懂的方式让企业员工清晰认识到金融风险的多样性和隐蔽性。为增强互动性，活动现场设置了问答交流环节。员工们踊跃提问，从个人工资理财规划，到企业资金风险管理，营业部员工都给予了详细且专业的解答。同时，向积极参与互动的企业员工投资者发放印有金融知识要点的小礼品。

图 1.进当地企业进行3.15反洗钱宣传

图 2.向员工派发反洗钱宣传折页

    （二）线上宣传活动

      营业部主要通过微信朋友圈等社交媒体平台，动员全体员工发布一系列金融消费者权益保护的专题文章和视频。这些内容以通俗易懂的语言和生动形象的案例，向广大网友普及金融知识和风险防范技巧，通过多渠道线上宣传，使金融消费者权益保护的知识能够广泛传播，触达更多潜在受众，有效提升公众对金融权益保护的认知度和重视程度。

      三、经验积累，持续提升

      在整个活动期间，长城证券余姚营业部的员工们积极投入到宣传工作中，从活动效果来看，此次活动有效地提升了金融消费者的权益保护意识和风险防范能力，得到了客户和社会各界的广泛认可。同时，通过与投资者们的深入交流，营业部也收集到了许多宝贵的意见和建议，为今后更好地开展金融服务工作提供了参考。

      未来，长城证券余姚营业部将继续秉承“客户至上”的服务理念，将金融消费者权益保护工作贯穿到日常经营活动的各个环节，持续开展多样化的宣传教育活动，为保障金融消费者的合法权益、助力美好生活贡献更多的力量。