为进一步提高宁波辖区证券期货经营机构投顾核心竞争力，提升客户服务水平，提振从业人员信心，2024年5月28日，中国证券业协会联合宁波市证券期货业协会举办宁波辖区证券期货经营机构投顾业务培训班。辖区180名从业人员现场参加了培训。

        本次培训班邀请了中国证券业协会面授培训讲师、东吴证券研究所所长助理、金融工程首席分析师高子剑授课。高总从客户关系维护的角度出发，简要阐述了战略客户关系管理的基本概念，并针对不同市场行情时期如何维护客户提出了自己的看法。高总通过客户忠诚矩阵,从互动制约、组织联系、需求评估等方面，剖析了如何来维护和提升不同类型客户的关系。

        本次培训加强了辖区证券期货经营机构对战略客户关系维护方法的学习，有助于机构更有针对性地开发、维护核心客户关系。下一步，协会将继续邀请行业优秀讲师授课，着力提升从业人员专业素养，不懈推进行业文化建设，助推辖区资本市场高质量发展。